尊敬的崔磊委员：

您提出的关于“小区物业收费不规范问题的建议”的提案收悉。现答复如下：

1、我们会加强对物业公司收费透明度监管，按照《河南省物业管理条例》在小区显著位置公示物业费标准及明细，查处曝光一批未按规定公示信息、超出合同约定或公示收费项目标准收取费用等违法违规行为。同时联合市物业科、街道办事处、社区加大宣传力度，广泛宣传《河南省物业管理条例》相关政策法规，增强业主法律意识和诚信意识，提高业主交纳物业费的自觉性。

2、建议市物业主管部门建立物业企业信息考评机制，实行黑红榜制度，对好的企业进行多种形式的通报表彰，并给予优惠政策，对服务质量差业主投诉多的企业拉入黑名单，限制其在我市的招投标活动，甚至驱退出我市物业行业。

感谢崔磊委员对商丘市小区物业管理工作的高度关注，在今后的工作中我们会进一步加强小区物业管理工作，提升广大群众的幸福感和满意度。

                        2021年9月15日