“通过微信扫描这个二维码，进入页面后按照提示填写相关问题，就可以反映在办事过程中遇到的各类问题，并可以对单位部门、窗口及党员干部的服务质量进行评价。”9月22日，区交通运输局执法人员对企业工作人员进行详细讲解。

该局开展的“码上监督”工作，注重与民互动，聚焦群众“急难愁盼”问题，完善了以往基层监督缺乏、监督效果不明显等现状，确保群众在反映事项办理过程中遇到的问题得到解决，做到“一窗一码、一事一监督”，增强双节期间游客、群众对商丘政务服务的获得感、幸福感。

下一步，该局将加大力度，在更多服务企业和交通运输工作中推行扫码监督，持续跟踪“码上监督·马上办”系统的运行和监控情况，确保群众诉求“件件有着落、事事有结果”。